Cette \u00e9num\u00e9ration montre que le concept de reporting n\u2019est pas anodin. Il couvre les cat\u00e9gories analytique, strat\u00e9gique et informative.<\/p>\n
Un reporting signifie ici une mise en commun ou un regroupement permettant de mettre \u00e0 disposition les informations importantes pour le groupe cible. Pour plus de clart\u00e9, il est recommand\u00e9 de travailler avec des graphiques et diagrammes, afin que les rapports complexes ou \u00e0 long terme soient repr\u00e9sent\u00e9s de fa\u00e7on claire et compr\u00e9hensible. Un bon reporting va encore plus loin, et contient dans l\u2019id\u00e9al des indications et exploitations ainsi que des estimations et \u00e9valuations. Un tel rapport peut \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9 sous forme imprim\u00e9e, toutefois les rapports \u00e9tablis sur des supports num\u00e9riques et automatis\u00e9s avec des liens vers des syst\u00e8mes de bases de donn\u00e9es offrent une plus grande diversit\u00e9. Par exemple, ils permettent de consulter directement des informations sur des installations pr\u00e9cises ou d\u2019acc\u00e9der \u00e0 des composants individuels au sein d\u2019une installation. Cela permet d\u2019une part de v\u00e9rifier les donn\u00e9es et sp\u00e9cifications techniques et d\u2019autre part de consulter l\u2019historique d\u2019un composant ou d\u2019un \u00e9l\u00e9ment. L\u2019exploitation rapide qui peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e sur place peut parfois \u00e9galement \u00e9conomiser des efforts inutiles.<\/p>\n
La description montre \u00e9galement que des rapports de ce type doivent (sans cesse) \u00eatre remani\u00e9s. Malgr\u00e9 un certain degr\u00e9 d\u2019automatisation, ils n\u00e9cessitent toujours du personnel. D\u2019une part, pour fournir l\u2019effort initial: la collecte des informations pertinentes (indicateurs et graphiques) pour les diff\u00e9rents groupes cibles. La personne qui s\u2019en charge doit bien entendu conna\u00eetre l\u2019entreprise ou le b\u00e2timent, ses syst\u00e8mes et installations techniques et leurs fonctions, mais aussi bien ma\u00eetriser les logiciels de management de l\u2019\u00e9nergie utilis\u00e9s. D\u2019autre part, ce \u00ab\u2009suivi\u2009\u00bb ne cesse pas une fois le syst\u00e8me mis en place: le traitement des informations est une activit\u00e9 continue, qui requiert la pr\u00e9sence d\u2019au moins une personne.<\/p>\n
3.8.1 Structure des rapports de reporting<\/h2>\n
Le rapport peut \u00eatre divis\u00e9 en plusieurs cat\u00e9gories: analytique, strat\u00e9gique et informatif. On distingue en outre \u00e9galement les groupes-cibles suivants:<\/p>\n
- \n
- Management<\/li>\n
- Facility Management\/Technique<\/li>\n
- Externe<\/li>\n<\/ul>\n
Selon la taille d\u2019une entreprise, on trouve une ou plusieurs des cat\u00e9gories mentionn\u00e9es dans les diff\u00e9rents groupes-cibles de l\u2019entreprise. La s\u00e9lection et la repr\u00e9sentation des donn\u00e9es doivent \u00eatre adapt\u00e9es au centre d\u2019int\u00e9r\u00eat principal du groupe-cible.<\/p>\n
Dans le domaine du management, on a besoin d\u2019informations r\u00e9sum\u00e9es, pertinentes, qui permettent de prendre des d\u00e9cisions strat\u00e9giques. Selon la taille de l\u2019entreprise, l\u2019\u00e9tendue du rapport peut diff\u00e9rer. Le collaborateur responsable du rapport doit d\u00e9terminer tr\u00e8s pr\u00e9cis\u00e9ment quelles informations il souhaite mettre \u00e0 disposition de qui.<\/p>\n
A l\u2019\u00e9chelle du Facility Management et\/ou du responsable technique, les informations requises sont d\u2019un niveau de d\u00e9tail nettement plus \u00e9lev\u00e9. Les r\u00e9sultats de mesure qui ne sont pas plausibles peuvent avoir des contextes tr\u00e8s diff\u00e9rents. Il faut alors s\u2019interroger pour d\u00e9terminer si une sonde de mesure a r\u00e9alis\u00e9 une mesure erron\u00e9e ou si l\u2019installation technique ou le composant concern\u00e9 a un probl\u00e8me. L\u2019importance de l\u2019installation ou du composant donne alors la mesure du temps de r\u00e9action. Lorsque des r\u00e9sultats de mesure indiquent des irr\u00e9gularit\u00e9s, l\u2019ensemble de la cha\u00eene de mesure, de la sonde ou du capteur de mesure jusqu\u2019au traitement dans un logiciel, en passant par la collecte et le stockage des donn\u00e9es, doit \u00eatre analys\u00e9e. Ce n\u2019est qu\u2019ensuite que l\u2019on peut d\u00e9terminer s\u2019il y a r\u00e9ellement un probl\u00e8me et comment il est possible de le r\u00e9soudre.<\/p>\n
Vis-\u00e0-vis des services externes, les informations doivent \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9es de fa\u00e7on \u00ab\u2009digeste\u2009\u00bb. La repr\u00e9sentation cibl\u00e9e et purement informative des activit\u00e9s et r\u00e9sultats dans le domaine de l\u2019utilisation rationnelle de l\u2019\u00e9nergie est une priorit\u00e9 absolue. De nombreuses entreprises utilisent cela pour soigner leur image publique. Ce type de rapport est moins fr\u00e9quemment \u00e9dit\u00e9, mais bien plus explicite.<\/p>\n
Le tableau\u20091 illustre une nouvelle fois une vue d\u2019ensemble de la situation.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/enbau-online.ch\/energiemanagement\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2017\/10\/Tab_1.gif\")
<\/p>\nTableau 1: Structure du reporting<\/span><\/p>\n
Les rapports pertinents dans le domaine du management de l\u2019\u00e9nergie sont donc con\u00e7us de fa\u00e7on sp\u00e9cifique \u00e0 un groupe-cible, et sont donc diff\u00e9rents. Ils doivent cependant toujours contenir les \u00e9l\u00e9ments de base suivants:<\/p>\n
- \n
- Description du b\u00e2timent<\/li>\n
- Description de l\u2019installation ou des composants<\/li>\n
- Description et \u00e9tat de l\u2019utilisation actuelle<\/li>\n
- Historique de l\u2019utilisation<\/li>\n
- Comparaison consigne\/r\u00e9el des indicateurs importants (kWh\/m\u00b2 ou kWh par collaborateur)<\/li>\n
- Comparaison temporelle (avec la semaine pr\u00e9c\u00e9dente, le mois pr\u00e9c\u00e9dent, l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente)<\/li>\n
- R\u00e9sultats d\u2019analyses automatiques<\/li>\n<\/ul>\n
Pour que les rapports puissent \u00eatre con\u00e7us de fa\u00e7on optimale en fonction des besoins respectifs, il faut conna\u00eetre et analyser tr\u00e8s pr\u00e9cis\u00e9ment les processus d\u2019une entreprise ou de l\u2019exploitant d\u2019un b\u00e2timent. C\u2019est pourquoi il n\u2019existe aucun rapport standard.<\/p>\n
3.8.2 Fr\u00e9quence des rapports<\/h2>\n
L\u2019exp\u00e9rience montre qu\u2019il est inutile de noyer les groupes-cibles sous une masse d\u2019informations (d\u00e9taill\u00e9es), et que cela peut m\u00eame \u00eatre contre-productif. Sur le plan strat\u00e9gique, il est judicieux de publier des rapports chaque trimestre ou chaque semestre.<\/p>\n
Dans le cas des brochures imag\u00e9es destin\u00e9es \u00e0 des tiers, les informations n\u00e9cessaires sont mises \u00e0 disposition sous forme r\u00e9sum\u00e9e. Souvent, de tels rapports sont \u00e9tablis au maximum une fois par an.<\/p>\n
Lorsque l\u2019exploitation du b\u00e2timent doit \u00eatre optimis\u00e9e sur le plan \u00e9nerg\u00e9tique, la fr\u00e9quence des rapports est plus \u00e9lev\u00e9e. Hormis le collaborateur responsable qui traite chaque jour les donn\u00e9es enregistr\u00e9es, le responsable de l\u2019\u00e9nergie et l\u2019\u00e9chelon de la direction responsable du domaine technique sont inform\u00e9s mensuellement. Les rapports \u00e9dit\u00e9s pour eux contiennent en g\u00e9n\u00e9ral des informations de fond d\u00e9taill\u00e9es et des comparaisons, qui leur permettent de prendre des d\u00e9cisions sur la base de ces donn\u00e9es. Seule une r\u00e9flexion et une action permanentes permettent d\u2019optimiser l\u2019exploitation du b\u00e2timent.<\/p>\n
Cela montre toutefois \u00e9galement qu\u2019un engagement dans le domaine du management de l\u2019\u00e9nergie ne s\u2019effectue pas sur le court terme, mais a contrario \u00e0 long terme. Il faut donc garder \u00e0 l\u2019esprit qu\u2019il ne s\u2019agit pas de faire un relev\u00e9 technique des installations et des donn\u00e9es, mais d\u2019adapter et d\u2019optimiser en continu l\u2019exploitation du b\u00e2timent en constante \u00e9volution, en fonction des modifications de l\u2019utilisation.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Si l\u2019on consid\u00e8re le management de l\u2019\u00e9nergie comme un processus continu dans une organisation, une information tr\u00e8s cibl\u00e9e est alors n\u00e9cessaire. Etant donn\u00e9 que diff\u00e9rents groupes hi\u00e9rarchiques de l\u2019organisation sont impliqu\u00e9s et actifs, l\u2019information doit \u00eatre pr\u00e9par\u00e9e en cons\u00e9quence. Les crit\u00e8res suivants doivent alors \u00eatre pris en compte: L\u2019information est-elle une base d\u2019analyse pour le […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-280","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-non-classifiee"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/enbau-online.ch\/energiemanagement\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/280","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/enbau-online.ch\/energiemanagement\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/enbau-online.ch\/energiemanagement\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/enbau-online.ch\/energiemanagement\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/enbau-online.ch\/energiemanagement\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=280"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/enbau-online.ch\/energiemanagement\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/280\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1342,"href":"https:\/\/enbau-online.ch\/energiemanagement\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/280\/revisions\/1342"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/enbau-online.ch\/energiemanagement\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=280"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/enbau-online.ch\/energiemanagement\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=280"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/enbau-online.ch\/energiemanagement\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=280"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}