{"id":2960,"date":"2020-12-30T11:07:56","date_gmt":"2020-12-30T10:07:56","guid":{"rendered":"https:\/\/enbau-online.ch\/energiemanagement\/?p=2960"},"modified":"2021-06-14T15:08:07","modified_gmt":"2021-06-14T13:08:07","slug":"5-3-bedeutung-des-facility-managements","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enbau-online.ch\/energiemanagement\/5-3-bedeutung-des-facility-managements\/","title":{"rendered":"5.3 Bedeutung des Facility Managements"},"content":{"rendered":"

Es ist selbstverst\u00e4ndlich, dass jedes Unter\u00adnehmen eine Gesamtleitung ben\u00f6tigt. Im (erweiterten) F\u00fchrungskader sitzen die wichtigen Protagonisten der verschiedenen Unternehmensbereiche.<\/p>\n

So verantwortet der Leiter der Produktion den Personaleinsatz und den Betrieb der Produktion. Dank der Entwicklung der letzten Jahr\u00adzehnte herrscht heute mehr Effizienz und Kosten\u00adtransparenz, wesentliche Ziele von jedem Leiter Produktion.<\/p>\n

Der Leiter der Finanzen hat die gesamte Kosten\u00adstruktur und tats\u00e4chlichen Kosten im Visier. Das Aufstellen von effizienten Kostenstellenpl\u00e4nen und heutige Softwarel\u00f6sungen \u00adbieten die M\u00f6glichkeit, jederzeit Einblick in die aktuelle Ausgaben- und Einnahmensituation \u00adeines Unternehmens zu gew\u00e4hren. Hiervon wird die Handlungsf\u00e4higkeit von Unternehmen wesen\u00adtlich bestimmt.<\/p>\n

Der Personalverantwortliche sorgt mit guten Vorgaben und geschicktem Ausw\u00e4hlen von Mitarbeitern f\u00fcr die n\u00f6tige Fachkompetenz in allen Bereichen und wirkt somit ebenfalls wesentlich auf die Erfolgsf\u00e4higkeit eines Unternehmens ein. Ausserdem f\u00e4llt auch die stetige Personalentwicklung der vorhandenen Mitarbeiter in seinen Zust\u00e4ndigkeitsbereich.<\/p>\n

Als weiteres Kadermitglied bestimmt der Leiter der Entwicklung mit seinem Team die Innovationskraft und somit die Entwicklungsf\u00e4higkeit eines Unternehmens. Die Produktpflege nimmt allerdings in der Regel den gr\u00f6sseren Anteil am Tagesgesch\u00e4ft ein. Bei jeder Produktentwicklung werden die sp\u00e4teren Produkt- bzw. Produktionskosten schon in der Vorentwicklungsphase bestimmt.<\/p>\n

Der Vertriebsleiter bestimmt mit seinen \u00adAktivit\u00e4ten wesentlich das Image und die Marktstellung von Produkten und somit auch des \u00adUnternehmens.<\/p>\n

Der Informatikverantwortliche bzw. der Leiter der internen Dienste sorgt aufgrund der starken Abh\u00e4ngigkeit des Tagesgesch\u00e4fts von der Verf\u00fcgbarkeit der EDV f\u00fcr einen reibungslosen Arbeitsablauf.<\/p>\n

Alle diese Positionen geniessen eine schon fast nat\u00fcrliche Daseinsberechtigung in funktionierenden Unternehmen. Der Effizienzgedanke hat wie selbstverst\u00e4ndlich in all diesen Unternehmensbereichen Einzug gehalten. Beispielsweise k\u00e4mpfen Entwicklungsteams um jeden Franken der sp\u00e4teren Produktkosten. Im Vertrieb m\u00fcssen die geplanten Massnahmen nicht zuletzt vor dem Hintergrund von begrenzten Budgets genau geplant werden. Im Personalbereich sind die Kosten dominierend und k\u00f6nnen sich auch negativ auf die Auswahl- und Gestaltungs\u00adm\u00f6glichkeiten auswirken. Der Einsatz von organi\u00adsatorischen und softwarebasierten Methoden und Werkzeugen hat zu enormen Fortschritten im Management gef\u00fchrt.<\/p>\n

W\u00e4hrend in all diesen wichtigen Unter\u00adnehmensbereichen Einsparungen und Kosten\u00adbewusstsein f\u00fcr die F\u00fchrungskr\u00e4fte und Mitarbeiter selbstverst\u00e4ndlich erscheinen, bleibt die von allen Bereichen benutzte Infrastruktur eines Unternehmens (die Facilities), die alles erst m\u00f6glich macht, h\u00e4ufig noch zu wenig beachtet. Ebenso werden die weiteren Services zur Unterst\u00fctzung der Gesch\u00e4ftsprozesse oft noch zu wenig effizient erbracht. Dasselbe gilt auch f\u00fcr den Energiebereich, wo noch vielerorts Effizienzpotenziale schlummern. Um auch bei den unterst\u00fctzenden Dienstleistungen und im Energiebereich weitere Fortschritte zu erzielen, sollte ein professionelles Facility Management (FM) eingef\u00fchrt werden. Der Leiter oder die Leiterin FM sollte einen Sitz in der Gesch\u00e4ftsleitung haben (Abb. 23). Dann kann diese Leitungsperson eine optimale Strategie in Bezug auf alle unterst\u00fctzenden Leistungen und die Infrastruktur im Unternehmen entscheidend beeinflussen.<\/p>\n

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\nAbb. 23: Unternehmensstruktur mit Leitung FM<\/span><\/p>\n

Die Energiekosten, insbesondere diejenigen der Geb\u00e4ude, finden sich meist als versteckte \u00adKosten im Overhead einer Unternehmung. Zu hohe Overhead-Kosten f\u00fchren in der oft \u00ad\u00fcblichen Handlungskette zu internen Vorgaben, die z.B. der Entwicklungsabteilung oder dem Vertrieb vorgeben, erneut weitere Kosten einzu\u00adsparen. Dort muss dann auf jeden Franken geachtet werden, der eingespart werden kann.<\/p>\n

Somit wird das Kostenoptimierungs- bzw. -reduzierungspotenzial im Energiebereich oft zu wenig wahrgenommen. Ob zum Beispiel ungenutzte R\u00e4ume trotzdem beheizt werden oder ob infolge ineffizienter L\u00fcftung mit fehlender W\u00e4rmer\u00fcckgewinnung viel Energie verloren geht, wird oft nicht einmal registriert. Dagegen gehandelt wird meist schon gar nicht. Dabei sind im Bereich des Energiemanagements Kosteneinsparungen im zweistelligen Prozent\u00adbereich m\u00f6glich, wie viele F\u00e4lle mit erfolgreichem Ener\u00adgie\u00admanagement zeigen.<\/p>\n

Der Grund f\u00fcr das Ausblenden solcher versteckter Kosten liegt in der h\u00e4ufig mangelnden Bedeutung der Facilities im Unternehmen. Die Infrastruktur ist mit dem Erwerb oder dem Errichten von Geb\u00e4uden gegeben und wird erst bei auffallend hohen Kosten f\u00fcr den Betrieb hinterfragt. Ein wesentlicher Grund f\u00fcr die h\u00e4ufig fehlende Bedeutung dieses Bereichs ist auch das Fehlen einer internen Kaderposition, die sich professionell mit der Infrastruktur und allen sonstigen f\u00fcr die Arbeitsf\u00e4higkeit \u00adzwingend notwendigen Diensten auseinandersetzt und im Sinne des Unternehmens strategisch handelt. In den letzten Jahren ist in diesem Bereich durchaus ein Umdenken in den Unternehmen festzustellen. Dies ist nicht zuletzt auf die zunehmende Verbreitung des Facility Managements zur\u00fcckzuf\u00fchren. Mit einem professionellen Facility Management k\u00f6nnen die Kosten f\u00fcr die Infrastruktur (Geb\u00e4ude und Anlagen) sowie f\u00fcr die unterst\u00fctzenden Dienste gesenkt werden und deren Qualit\u00e4t kann verbessert werden.<\/p>\n

In der Immobilienwirtschaft bildet sich dieses Umdenken in einem Paradigmenwechsel ab, der noch vor Jahren undenkbar war. Mit der Abkehr von der reinen Investitionsentscheidung im Zusammenhang mit Geb\u00e4uden (Neubau, Sanierung, Betrieb) hin zu einer Lebenszyklus\u00adbetrachtung wird vor allem Wert auf die Kosten f\u00fcr den Betrieb und die Nutzung des Geb\u00e4udes gelegt. Neben z.B. Personal- und Reinigungskosten sind vor allem auch die Energiekosten ein Thema (Abb. 24). Da diese wiederum merklich vom Nutzer\u00adverhalten beeinflusst werden, kommt dem laufenden Energiemanagement ebenfalls eine grosse Bedeutung zu. Diese wird offensichtlich, wenn die Kostenverh\u00e4ltnisse \u00fcber den \u00adLebenszyklus eines Geb\u00e4udes offenbart werden.<\/p>\n

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\nAbb. 24: Verh\u00e4ltnis der Kostenanteile eines B\u00fcrogeb\u00e4udes \u00fcber 30 Jahre<\/span><\/p>\n

Basierend auf: Ive, G. (2006). Re-examining the costs and value ratios of owning and occupying buildings. Building Research & Information, 34(3), 230\u2013245, mit Anpassung an Sal\u00e4re Schweiz<\/span><\/p>\n

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Mit Facility Management kann auch der Energiebedarf reduziert werden, sei es durch die energieoptimierte Planung eines Neubaus oder durch das Energiemanagement im Betrieb. Der Energiemanager einer Unternehmung kann dabei zum Facility Management geh\u00f6ren. In jedem Fall muss er den vollen R\u00fcckhalt der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung haben. Energiekostenreduktion und -\u00adeffizienzsteigerung sind Kernkompetenzen des Facility Managers. Die breit angelegte Ausbildung von \u00adFacility Managern, in der sowohl technische und betriebs\u00adwirtschaftliche Kenntnisse wie auch \u00adManagementkompetenzen vermittelt werden, ist die Basis f\u00fcr ein an den laufenden Bed\u00fcrfnissen eines Unternehmens orientiertes Handeln. Der effektivste und wirksamste Einfluss wird dann generiert, wenn der Facility Manager auch in einer Position ist, in welcher die facilitybezoge\u00adnen Kompetenzen und die entsprechenden Verantwortungen bei ihm geb\u00fcndelt sind. Wo strategische Entscheidungen, die auch oft Ver\u00e4nderungen in den Facilities mit sich bringen, getroffen werden, ist der Facility Manager von Beginn an einzubeziehen.<\/p>\n

In der Konsequenz bedeutet dies eine Erweiterung des Gesch\u00e4ftsf\u00fchrungskreises um die Position des Facility Managers, der neben dem Finanzmanager, dem Produktionsmanager und den weiteren F\u00fchrungsmitgliedern aktiv an den Entscheidungen im Unternehmen teilhat.<\/p>\n

Dabei muss sich der Facility Manager bzw. die zust\u00e4ndige Person zuerst die erforderliche Transparenz zur wirklichen Situation im Unternehmen verschaffen k\u00f6nnen. Dazu sind oft Investitionen in z.B. Messkonzepte erforderlich. Aus diesen Vorarbeiten k\u00f6nnen Massnahmen abgeleitet und mit Kosten- und Risikoabsch\u00e4tzungen priorisiert werden. Um die Massnahmen erfolgreich umzusetzen und f\u00fcr das Unternehmen eine optimale Strategie zu verfolgen, muss ein guter Facility Manager mit den entsprechenden Entscheidungskompetenzen ausgestattet sein. Der Facility Manager stellt im Unternehmen \u2013 vielleicht mehr als alle anderen erw\u00e4hnten Positionen \u2013 durch sein integratives Aufgabenfeld eine einmalige Vernetzungsposition dar, die auch entsprechende Kommunikationskompetenzen voraussetzt.<\/p>\n

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